پاسخ سریع ۲ ساعته
مرکز خدمات جهانی گروه یونگشیانگ
مرکز تطبیق راهحل هوشمند
بیش از ۳۸۰ راهکار فنی در پایگاه دانش ابری، که امکان بازیابی خودکار پاسخها را برای ۹۰٪ از مسائل روزمره فراهم میکند.
شبکه جهانی مرکز قطعات یدکی
۸۰٪ از تقاضاها با «ارسال فوری پس از سفارش» برآورده شد؛ تحویل جهانی ۹۶ ساعته برای محصولات استاندارد و ارسال مستقیم ۷۲ ساعته برای قطعات یدکی اضطراری.
سیستم تضمین کیفیت خدمات
۱۸۷ رویههای عملیاتی استاندارد (SOPs)،
توسط یک تیم خدمات مشتری چند زبانه پشتیبانی میشود،
کیفیت خدمات پایدار را تضمین کنید.
توسط یک تیم خدمات مشتری چند زبانه پشتیبانی میشود،
کیفیت خدمات پایدار را تضمین کنید.
سیستم خبره تشخیص از راه دور
۶ پلتفرم تست فنی از برندهای برتر، ۴ مدیر ارشد فناوری سابق از برندهای پیشرو و یک پایگاه دانش مبتنی بر ابر با بیش از ۳۸۰ راهکار.
پروتکلهای واکنش اضطراری
۴۷ طرح احتمالی برای سناریوهای ویژه، توافقنامه سطح خدمات پاسخگویی بین بخشی.
آزمایشگاههای فنی شش برند اصلی آسانسور، فناوریهای اصلی Monarch NICE3000new، Mitsubishi LEHY-III، Mitsubishi ELENESSA، Otis، KONE و Schindler را ادغام میکنند. آنها با استفاده از یک سیستم آسانسور با دقت بالا و نسبت ۱:۱، سناریوهای کاربردی مانند نمایش محصول، نمایشهای عملکردی و آزمایش عملکرد را به طور کامل پشتیبانی میکنند.
01